Mutualità, Orientamento al Cliente e Qualità dell’offerta caratterizzano il nostro approccio alla Sostenibilità.
In tutti i settori economici, ogni Azienda ha una sua storia ed un suo “stile”, un suo modo di rapportarsi all’esterno. Intendiamo sfatare un luogo comune duro a morire: vogliamo convincere le persone che "LE BANCHE NON SONO TUTTE UGUALI". Ognuno di noi deve investire un po’ di tempo e di attenzione per rendersene conto, in modo da scegliere poi, consapevolmente, l’Istituto di credito che ritiene migliore o più adatto a sè.
Il Gruppo bancario Banca popolare dell’Emilia Romagna viene costituito nel 1994. Le Banche del Gruppo sono istituzionalmente e giuridicamente autonome. Il Gruppo BPER ha, come Capogruppo, la Banca popolare dell’Emilia Romagna, che è una Società Cooperativa. La nostra identità di società cooperativa si ispira ai principi della MUTUALITA' (sia nei confronti dei Soci e degli Azionisti, che delle Economie locali servite), dell’attenzione al Cliente e del rispetto delle Regole; questi concetti sono inseriti nel “Codice Etico” della Capogruppo BPER, a cui si ispirano i Codici Etici di tutte le società del Gruppo.
Il nostro Codice Etico enuncia l’insieme dei diritti, dei doveri e delle responsabilità della Banca Capogruppo rispetto a tutti i soggetti con i quali entra in relazione. Ogni Banca del Gruppo ha adottato Codici Etici coerenti con quello della Capogruppo BPER.
I nostri Stakeholders contribuiscono attivamente alla realizzazione della “mission” aziendale. Ecco perché cerchiamo di essere sensibili alle loro richieste, dapprima mettendoci “in ascolto”, passando poi ad una sintesi coerente e realistica delle loro proposte (che contemperi quelle, a volte contrapposte, degli altri portatori d’interessi), fino a giungere all’enunciazione di un progetto da realizzare concretamente.
Nel 1994 viene costituito il Gruppo Bancario “Banca popolare dell’Emilia Romagna”, di cui la BPER è Capogruppo. Attualmente, fanno parte del Gruppo diversi Istituti di credito, istituzionalmente e giuridicamente autonomi, distribuiti sul territorio nazionale, oltre a numerose società strumentali e finanziarie. Il modello federale del Gruppo BPER è particolarmente originale nel panorama del sistema bancario italiano, in quanto è riuscito nel difficile tentativo di conciliare il mantenimento delle autonomie locali con l’esigenza di aumentare i livelli di efficienza.