Il Piano Industriale del Gruppo BPER definisce le linee strategiche da seguire e fissa gli obiettivi da perseguire.
Linee strategiche
Essere il sistema federale di Banche più vicino ai bisogni e ai progetti di famiglie e piccole/medie imprese
Essere punto di riferimento in termini di solidità e servizio al cliente, con l’impegno di contribuire allo sviluppo economico dei territori presidiati, con una attenzione concreta alle istanze sociali in coerenza con lo spirito del credito popolare
Obiettivi
Essere Gruppo federale aperto ad aggregazioni di altre Banche territoriali che si riconoscono nel nostro modello, con particolare riferimento alle zone ad elevata attrattività attualmente non coperte
Aumentare le quote di mercato nelle aree geografiche d’insediamento
Assicurare una redditività del Gruppo adeguata e sostenibile anche attraverso appropriati livelli di produttività commerciale ed efficienza operativa Crescere in modo equilibrato preservando la solidità patrimoniale
Principali misure del Piano industriale
Sinergie di ricavo
Rilancio filiali sotto-performanti
Introduzione di strumenti di Customer Relationship Management (CRM)
Rafforzamento presidi commerciali
Pricing Risk Based
Sviluppo Financial Advisory al servizio delle impese attraverso la Corporate Bank del Gruppo “Meliorbanca”
Sinergie di Costo
Ottimizzazione spese amministrative
Efficientamento costi del personale
Razionalizzazione processi di filiale
Credito
Efficientamento della gestione dei crediti problematici
Miglioramento informatico del processo di presidio Filiali/Centro del credito
Ottimizzazione del valore per il cliente
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